Metodi di spedizione

Consegne
Per tutti gli ordini effettuati tramite il presente sito, il costo totale di consegna sara' indicato prima dell'inoltro definitivo dell'ordine.
I tempi di consegna, per quanto generalmente molto attendibili, non devono intendersi come garantiti: Refill srl non potra' essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella consegna della merce.

In ogni caso, le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.

La spedizione è normalmente effettuata il giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine: ad eccezione di Sicilia, Sardegna, Basilicata e Calabria dove la consegna avviene normalmente entro il secondo giorno lavorativo dalla evasione del pacco. Questo per pure ragioni logistiche, dato che la nostra sede è a Reggio Emilia.

Tutti gli ordini effettuati tramite il negozio elettronico di Refill Srl sono consegnati a domicilio.

Clienti Privati
Per utenza privata, il pacco è recapitato tramite corriere espresso BARTOLINI con consegna in tutta Italia.
La ricevuta, attaccata sul pacco, fa fede come ricevuta fiscale e quindi è fiscalmente detraibile allo stesso modo di un comune scontrino fiscale.

Azienda o Professionisti con Partita IVA
Per l'utente Azienda o Professionista con Partita IVA i pacchi evasi con questo mezzo sono soggetti a un minimo d'ordine di 30,00 (IVA Esclusa).

Large Account
Tutti i pacchi evasi con questo mezzo sono soggetti a un minimo d'ordine di 100,00 (IVA Esclusa).

Rivenditori
Per utenza con Rivenditori, la consegna è effettuata con il corriere Bartolini o Executive.

Il costo totale della modalità di consegna da voi prescelta, verrà indicato in modo chiaro prima della conferma del vostro ordine.

Le spese di spedizione saranno calcolate in base al peso effettivo degli articoli venduti per le categorie cliente Azienda o Libero Professionista, Large Account e Rivenditore.
Per i clienti della categoria Privato (non in possesso di Partita IVA) le spese saranno 6.80 EURO (IVA Esclusa) fino a 35 EURO di materiale (IVA, S.S. escluse ed al netto di eventuali buoni sconto applicati). Agli ordini superiori saranno applicate spese di spedizione pari a 3.30 (IVA Esclusa). Le spese saranno calcolate automaticamente dal sito e saranno visualizzate come al solito nel carrello e nella conferma ordine. Per meglio illustrare la nostra politica in fatto di spese fate riferimento alle tabella sottostanti.

Zone e tempi di consegna
La spedizione viene normalmente effettuata il giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine.
Per le spedizioni effettuate da Refill srl, su tutto il territorio nazionale la consegna avviene normalmente il giorno successivo alla evasione del pacco, ad eccezione di Sicilia, Sardegna, Basilicata e Calabria dove la consegna avviene normalmente entro il secondo giorno lavorativo dalla evasione del pacco.

Spedizioni fuori dai confini Italiani
Gli ordini effettuati tramite il negozio elettronico di Refill Srl possono essere consegnati solo in Italia.
Per ordini dall'estero, vi preghiamo di contattarci telefonicamente per concordare le modalita' di pagamento e trasporto.

Note di Corriere
Le consegne tramite corriere sono regolate da alcune semplici regole, che devono essere rispettate per far sì che la consegna avvenga in modo trasparente: queste regole sono dettate dalla necessità di una legislatura precisa in un campo, come quello delle spedizioni, dove le variabili in gioco sono molte. Vi preghiamo di attenervi alle seguenti specifiche quando vi mettete in attesa del pacco in modo da facilitare il compito a chi vi consegnerà lo stesso ma soprattutto, per far sì che i prodotti vi arrivino il prima possibile.

1. Munitevi del contante necessario e contato per pagare il pacco: purtroppo, non sempre il corriere ha il resto da darvi e in tal caso non puo' completare la consegna

2. Nel caso di pagamento con Assegno (si accettano sia assegni postali che assegni bancari) vi raccomandiamo di intestare lo stesso a:

Clienti Privati --> Bartolini S.p.A.
Clienti Azienda o Professionisti con Partita IVA --> Refill s.r.l.

Importante
Il pacco viene consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'iscrizione. Il corriere suonerà il campanello corrispondente all'intestatario indicato pertanto, nel caso che sullo stesso sia riportato un nome di un congiunto, conviene specificarlo in coda a quello del ricevente nel campo Cognome e Nome.

Esempio Mario Rossi desidera ricevere il suo pacco presso il domicilio dei genitori (dato che lui lavora ed è sempre fuori casa); sul campanello a casa dei suoi genitori è riportato SOLO il nome della madre Bianchi Maria: in questo caso nel campo Cognome e Nome andrà riportato quanto segue:

Mario Rossi c/o Bianchi Maria

PS: l'indirizzo dovrà essere chiaramente quello di Bianchi Maria.

Se non sarete a casa al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso: su questo avviso è riportato un numero di telefono al quale potrete telefonare per mettervi d'accordo direttamente con il trasportatore.
Inoltre, tramite telefono, potrete dirottare il pacco presso una destinazione diversa (per esempio il vostro posto di lavoro o casa dei vostri genitori). Se vi è comodo, potrete andare a ritirare il pacco alla sede di riferimento di Bartolini/Executive più vicina a voi ma in questo caso è necessario prendere contatto telefonicamente con il corriere stesso in modo da non rischiare che il pacco sia attualmente in consegna e pertanto non sia possibile ritirarlo.